woensdag 15 december 2010

Bol.dom

Bol.com stuurde mij een e-mail, waarin ze me uitlegden dat door de staking van TNT-personeel mijn bestelling een dag later zou komen. Het mailtje had als onderwerp: "Onze oprechte excuses‏".

De disclaimer van de email luidde: "Dit is een automatisch gegenereerde e-mail. (...)".

Oftewel: onze oprechte, automatisch gegenereerde excuses.

---------------
En als u lacht (en derhalve het 'contradictio in terminis gevoel' van voorgaande snapt) dan is dat mailtje van Bol.com misschien wel een mooie kritiek op de mens-machine metafoor en op al dat andere naturalistische sentiment van tegenwoordig.