Bol.dom

Bol.com stuurde mij een e-mail, waarin ze me uitlegden dat door de staking van TNT-personeel mijn bestelling een dag later zou komen. Het mailtje had als onderwerp: "Onze oprechte excuses‏".

De disclaimer van de email luidde: "Dit is een automatisch gegenereerde e-mail. (...)".

Oftewel: onze oprechte, automatisch gegenereerde excuses.

---------------
En als u lacht (en derhalve het 'contradictio in terminis gevoel' van voorgaande snapt) dan is dat mailtje van Bol.com misschien wel een mooie kritiek op de mens-machine metafoor en op al dat andere naturalistische sentiment van tegenwoordig.

Joachim

Joachim, Joachim, Joachim.

Alle ouders in onze omgeving, waarschuwden ons natuurlijk al wel. En daarom waren we 'voorbereid' op wat er zou gebeuren. Maar hoe bereid je je voor op die verpletterende paniek als hij een uur lang op de top van zijn kunnen schreeuwt van het huilen? En hoe bereid je je voor op zo weinig slaap? En hoe bereid je je voor op zoiets bijzonders als dat hij met zijn handjes vastgeklampt op je borst in slaap valt? (En op die melancholie tegelijkertijd, omdat je weet dat het ooit anders zal zijn.)
En als ie lacht... ongelofelijk. Dan is de taal te klein.
Hoe bereid je je voor? Volgens mij dus niet.